梦幻西游 账号封停
问题类别帐号修复问题>账号处罚申诉II问题信息姓名******联系电话******服务器b白云山:广东4区人物id******人物等级******上传凭证******详细...
问题类别帐号修复问题 > 账号处罚申诉II问题信息姓名 ****** 联系电话 ****** 服务器 b白云山:广东4区 人物id ****** 人物等级 ****** 上传凭证 ****** 详细描述 ******客服回复信息(共1条)回复进度★已回复回复信息gm77650于12/04/25 19:51受理最新回复 尊敬的网易游戏用户,您好! 亲爱的玩家您好,非常荣幸能够为您服务! 您的申述我们已经收到,经过工作人员仔细复查,您反馈的账号在游戏中进行了违规操作,违反了“玩家守则”,所以我们无法满足您提出的解封需求。欢迎您重新创建账号并正常进行游戏,谢谢! 为了今后更好的解决其他问题,请您稍后留步为本次服务评价!请点击下面的“点击评价本次回复”即可,好让工作人员了解到您已经看过此次回复内容。非常感谢您对我们的服务评价! __________________ 此致 敬礼 网易游戏运营团队
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梦幻西游账号封停,可以先查看封停原因,如系统提示:此帐号已经被禁止登录游戏,您可查看短消息,查询被禁止登录原因。
查看消息:
1、点击短消息,使用帐号密码登录。
2、进入短消息查询列表,点击对应的标题,即可看到被封停的原因以及申诉的链接。
申诉方法:
1、进入短消息查询列表后,点击对应的封停问题,点击申诉链接
2、根据页面提示提交资料,请将帐号的使用情况详细说明(帐号内物品、金钱的来源)
3、提交的资料越详细越能帮助您,请仔细回想
注意事项:
如无收到短消息,可登录客服专区联系GM进行查证
为避免影响查证进度,请勿重复提交申请,耐心等待查证结果!
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2、进入短消息查询列表,点击对应的标题,即可看到被封停的原因以及申诉的链接。
申诉方法:
1、进入短消息查询列表后,点击对应的封停问题,点击申诉链接
2、根据页面提示提交资料,请将帐号的使用情况详细说明(帐号内物品、金钱的来源)
3、提交的资料越详细越能帮助您,请仔细回想
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如无收到短消息,可登录客服专区联系GM进行查证
为避免影响查证进度,请勿重复提交申请,耐心等待查证结果!
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