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排除方法：
按“Win+R”组合键，输入：winword
/safe
并回车，进入Word的安全模式，然后新建一个文档，查看编辑情况如何?
如果安全模式使用正常，而正常启动就不行，那就是加载项所造成。
进入Word程序后依次点击“文件”–“选项”–“加载项”。
再单击下面的“转到”按钮，进入“COM
加载项”对话框窗口，选中多于的加载项“删除”即可。
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