Question

三星s3收不到短信

Answer 1

建议尝试如下操作；1.重启一下手机，看是否是信号问题。2.更换其他的SIM卡尝试3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若通过以上方法依然无效，请将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机

2 检查手机, 是否开了Flight mode

3 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障

** 如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，建议尽速携同购机发票、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
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希望这能帮到您 !!