我家电视打开后是蓝屏,什么显示都没有,遥控器不起作用,按电视上的任何键都没有反应,请问是什么原因
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您好,感谢向企业知道提问
您的电视具体是什么型号?
根据您描述的情况可能有以下几个原因:
1.主板损坏,2.主板于屏体连接线松动或损坏,3.屏电路板异常或损坏,4.屏体异常或损坏。
建议您先拨打海尔全国售后服务电话4006-99-9999为您检测维修。
如果您还有其他的任何问题,您可以把详细情况反馈到海尔官方BBS,进入彩电版块或进入MOOKA版块,会有海尔彩电技术人员为您解答。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
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2015-03-16
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童锁了,要么就是电视坏了,要联系售后
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