遇到敌对的人怎么办？

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2021-03-25 · TA获得超过2577个赞

知道大有可为答主

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遇到这样的情况，建议您这样处理：
1、冷静应对。仔细听取地方想要表达什么，诉求是否合理；
2、客观合理地对业主诉求做出答复，一时不能处理的或者不在服务范围的指明解决途径； 3、尽量换位思考，求同存异；
4、不卑不亢。对无理取闹的，可以报警处理。

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