Question

请问三星I9100手机的闹钟怎么会不响呢，偶尔会这样

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,建议您：
1.点击闹钟-查看时间右侧绿灯是否开启
2.查看手机最近下载的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

若手机设置闹钟后在开机状态下不响铃，建议：
1.查看屏幕顶部是否有闹钟图标。若没有，可能是误操作关闭了已设置的闹钟。
2.检查闹钟铃声是否设置为静音。操作：应用程序-时钟-点击设置的闹钟，进入编辑页面将闹钟铃声调大。
3.重新设置闹钟时间。
4.建议更换其他自带闹钟铃声尝试。
5.若无效，建议备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp