Question

电脑死机了怎么办啊？

黑屏了。

Answer 1

一、 首先在使用电脑时死机会有以下几种现象：
1、电源指示灯是亮起状态（如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态）；
2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处；
3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效；
二、 针对死机问题，可以尝试以下这几个操作：
注意：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作
1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启，若以上方法无效，您可以尝试强制关机，即：按住电脑的电源开关键4-10秒，直到关机为止。然后重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。
2、如果只是偶尔一次出现死机的情况，后续使用正常，电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机，建议可以忽略正常使用即可；
3、如果重启后依然会死机，请您检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。
4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。
5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您预约报修或联系服务站调试检修。
6、如果在安全模式下不会死机，则可以尝试重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。
注意：在重装或恢复系统之前请备份重要数据，涉及拆机操作请注意不要造成非损，以免影响保修，一体机和笔记本不建议自行拆机。

Answer 2

解决方法：1、可能是电脑散热不良导致，CPU是电脑散热的关键区域，建议更换散热性能好的风扇，更换CPU的导热硅脂。2、可能是内存条故障引起的死机，比如内存条松动、内存条有灰尘，需要将内存条取下进行清理，安装内存条时注意接口的位置，如果是内存容量不足导致的死机，需要增加内存条。3、可能是硬盘故障引起的死机，需要进行硬盘维修。

Answer 3

建议强制重启，如果实在不行，打电话联系客服。再不行就换新机子

Answer 4

电脑死机了。一定是电脑出了问题。那么这个时候你可以关掉电源，重新启动电脑。如果启动不了，那么就应该拿出去维修了。

Answer 5

电脑出现死机主要的原因应该是系统的问题，所以出现了死机以后，可以强行的启动电脑，如果电脑无法启动，那么就是系统出现了故障。