三星手机电量满的一下子就没电了是什么原因

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2015-01-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机充满电后突然没电,建议您:
1.查看是否使用原厂充电器和电池。
2.排除第三方软件问题,卸载近期下载的软件。
3.更换充电位置(插头,USB接口等)。
4.有条件的话更换电池和充电器尝试。
5.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

荆溪阻雪婷
2018-04-18 · TA获得超过1.7万个赞
知道小有建树答主
回答量:111
采纳率:42%
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建议您:

  1. 查看是否使用原厂充电器和电池。

  2. 排除第三方软件问题,卸载近期下载的软件。

  3. 更换充电位置(插头,USB接口等)。

  4. 有条件的话更换电池和充电器尝试。

  5. 若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。

  6. 如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。

减少电池损耗方法:
1.在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。


2.开启省电模式:设定-省电模式-滑动开启。


3.通过任务管理器(长按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序。


4.不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位,推送通知等设置以延长待机时间。


5.取消应用程序的自动同步功能。


6.减少背景灯时间。


7.调低显示屏的亮度。


8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。


若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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百度网友c8fc8a
2018-12-15
知道答主
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扯淡呢!三星手机电池只要是零下3度左右呆上2分钟,立马就关机拉到了,纯粹一垃圾货,娘的用了一辈子三星了,更换华为开始的节奏了
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百度网友82c6f6dc74
2015-01-10 · 贡献了超过129个回答
知道答主
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电池不行了
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mpp1202
2015-01-10 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:201
采纳率:0%
帮助的人:75万
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电池老了,寸的店是虚电
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