Question

中国移动校园套餐取消不了怎么办？

Answer 1

移动校园套餐业务取消可以去线下移动营业厅办理取消，也可以线上APP内自助取消。

针对线上APP内自助取消步骤如下：

1、登录移动APP掌上营业厅。

2、进入掌上营业厅，点击右上角的客服小秘图标。

3、进入客服对话框，输入“移动校园套餐取消”，点击发送。

4、这时会收到客服小秘发来的信息，按照提示发送短信，回复对应的套餐序号，即可取消对应的业务。

中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。