Question

vivo手机突然连不上自家的WIFI要怎么办？

vivo nex手机突然连不上自家的wifi了是什么原因

Answer 1

手机无法连接WiFi排查方法：
1、确认输入的WiFi密码是否正确
请您确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。

6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级，可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，重置手机配置信息。
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。

Answer 2

第一点查看一下自己家的宽带是不欠费了。
第二点用其他设备连一下路由器，看看是手机问题还是路由器问题。
如果是路由器问题，重启一下路由器或者重新设置一下路由器，如果再不行可能就是路由器坏了。
如果是手机问题那就建议重启手机，或者手机恢复出厂设置

Answer 3

你好，遇到这种情况，建议你首先要排除自家无线的原因，比如说你距离信号源太远了，或者家里断电了等影响信号的原因。可以让别人手机连接试试。然后看看你自己手机连接的是5g还是2.4g。你可以在自己手机wifi设置里面看看设置。最后把路由器电源直接拔掉，15分钟后再次通电试试，祝你好运！如果还是不行，那就只能找手机售后对手机进行一次硬件体检喽。

Answer 4

路由器重启一下，如果还是无法连接，可以按照下面的操作一下看看。
进入手机的设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储--清除数据再将手机关机重启使用试试。

Answer 5

你的手机连不上你家的网络，说明你手机系统垃圾太多，你可以对你的手机进行全面的垃圾清理，然后重启手机即可正常连接WiFi了。