候补的车票退了,怎么没有退款?

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贾宝骅律师
法律专家

2021-10-25 · 律师
贾宝骅律师
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候补退单了,但是却没有退款,可能是因为系统延迟了。大家如果在生活中遇到了这个情况也不用感觉到着急,因为这些钱最后还是会打到你的帐户上。
一、为什么却没有退款?
这个情况很多人可能都会遇到过,但是一般情况下,大家如果退单了,那么这笔退款在工作日内就会打到大家的。如果大家在白天进行了相关的操作,那么在完成数据操作的半个小时内这笔钱就会马上到帐。但是如果大家是在工作日内,或者是距离开车的时间已经非常接近了,那么这个时候大家的这笔钱可能就需要很长时间才能到帐,可能大家发现一两天这个钱才能够成功到帐。
二、怎么查找?
如果大家碰到了这个情况,那么就建议大家利用自己的手机去查找一下详细的信息,这样的话你也会非常的放心。可以打开自己的手机,然后打开自己购买票的软件,在这个软件上,大家就可以打开订单,然后在订单中查看你的订单状态,看一下订单是不是成功地被取消了,如果成功地被取消了,那么这笔钱肯定是会到达大家的账户。之所以现在没有到达,可能是因为支付系统延迟了,大家耐心等待一段时间。
三、结语
如果一天或者是两天的时间已经过去了,但是你发现你的账户上还是没有退款,那么就建议你直接去拨打客服人员的电话。有可能是系统出现了某些故障,你可以把实际的情况跟客服反映一下。这样的话你也会更加放心,大家可以拨打客服电话进行咨询,并且说明情况,但是这笔钱最后肯定是会回到你的帐户。所以大家也不用担心和害怕,详细的问题大家可以咨询专业人士。
海象云
2021-09-26
知道答主
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不管什么平台都是对接的12306官方接口,退票没有退款,你要看是否过了退款时效,有违约金这些。你可以咨询当前购买平台的客服人员咨询下订单号,一般app里面都是即时客服,回复转人工告诉订单号就可以了。
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牵晓星5wvVEE

2021-09-26 · TA获得超过7461个赞
知道大有可为答主
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候补的车票退了,如果没得到退款,就可能是因为有延迟,慢慢的就会退回来。
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x君子坦荡荡x
2021-09-26 · TA获得超过889个赞
知道小有建树答主
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首先要确认是否已经支付了款项,退款的话是回到原支付方式的。
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寒江孤影77

2021-09-26 · TA获得超过350个赞
知道答主
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那不能吧,应该都有,你要不等等看呢
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