Question

为什么联想a770e手机天气预报不显示

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

很抱歉影响您的使用了。

您到主页面点击天气图标--设置--设置城市--输入需求的城市即可修改天气软件的城市，若无效，建议您检查手机上网是否正常：

1、若无法正常上网，可能是手机的设置上网参数问题，建议您更换其他无线网络进行尝试，您也查看乐问吧上的相关连接（http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/81131.html）进行上网故障的排查。

2、若您有安装安全软件，可能是安全性软件对联网应用进行限制导致，建议您到相关软件内具体核对；

3、若是正常上网，且步骤设置正确，手机使用一段时间以后，例如短信，彩信，上网这些占满了系统盘空间，可能会出现更新天气时不能创建文件，导致更新失败，建议您可以删除一些不必要的资源。

4、若清除后无效，可能是天气软件异常，建议您到系统设置--应用程序--全部--天气--清除数据后再重新返回桌面，进行天气城市的设置。或者建议您到乐商店（http://app.lenovo.com/）下载用新版的乐桌面，它自带魔法天气的小插件，安装乐桌面后，您在主桌面--按菜单键--添加--窗口小部件--魔法天气4*2），添加后按菜单键--桌面设置--更多设置--数据流量开关（打开），并返回到桌面设置--小部件设置--天气设置--天气动画开关（打开），选择下您要添加的天气城市，手机连接网络后，这样天气城市就可以添加，您可尝试下。

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好。
建议您在有网络的环境下点击进入天气预报更新尝试，核实是否有流量监控软件限制该软件上网。无效可下载第三方的天气软件安装使用尝试。重启手机、甚至备份资料恢复出厂设置也可尝试。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。