Question

三星怎么连接不上移动4G

Answer 1

您好：

根据您的描述，由于无法掌握您的型号信息，如果您的手机支持移动4G网络并插入的为移动4G手机卡，您可尝试以下操作：
1）在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND

Answer 2

　　4G上网条件：1、拥有一部支持4G网络的手机。2、办理一张4G卡。3、办理一个4G上网套餐。4、地区覆盖有4G网络。
　　拥有以上条件还不够，手机还要设置4G网络哦!三星s5 4g网络设置见下：
　　1)打开三星s5手机【设定】，找到【更多网络】。
　　2)点击【移动网络】，选择【网络模式】。
　　3)将【4G/3G/2G(自动连接)】设置成默认即可。