华为畅享10卡顿怎么办

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2021-10-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机卡顿可能存在以下原因:

1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作:

如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

2.重启手机:

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

3.检查手机是否发热或者充电时使用:

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4.检查存储卡:

可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。

可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5.关闭省电模式、保持电量充足:

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6.清理存储空间:

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

7.卸载第三方手机管家类软件:

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

8.升级系统版本:

如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

9.恢复出厂设置:

请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

10.仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心

誰路就e

2021-05-07 · TA获得超过10.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.6万
采纳率:83%
帮助的人:1.3亿
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这是华为的低端型号,使用时间长了,容易卡顿。建议清理内存垃圾,停止后台不必要的程序,尽量减少非必要App的下载。这样操作后,通常会有缓解。
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