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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机WLAN出现自动关闭现象,建议您参考以下内容:
1.若设置了WLAN休眠策略,设置-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启:总是/仅限接入时/永不(增加数据使用量)。
2.若开启了省电模式,关闭方法如下:设定-将省电模式右侧的滑块关闭(设定-省电-省电模式屏幕右上角滑块关闭)。
3.卸载您安装了第三方省电软件,进入设定-选择应用程序管理器-全部-选择需要卸载的软件-卸载即可。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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