我的手机是三星s4 手机所有功能正常 能收短信 就是发不出去 不换给谁发 打客服
我的手机是三星s4手机所有功能正常能收短信就是发不出去不换给谁发打客服我的所有一切正常那个什么短信号码也对可是就是发不出去短信求大神啊给我解释一下...
我的手机是三星s4 手机所有功能正常 能收短信 就是发不出去 不换给谁发 打客服 我的所有一切正常 那个什么短信号码也对 可是就是发不出去短信 求大神啊 给我解释一下
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7个回答
2019-08-12 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。
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您好 !
根据您的描述, 您的Samsung Galaxy S4 的问题,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机
2 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
** 如恢复出厂设置後，问题仍持续，有可能是硬件问题了。
建议尽速携同购机发票、3包凭据和手机到当地的三星服务中心, 检测手机。
.
希望这能帮到您 !!
根据您的描述, 您的Samsung Galaxy S4 的问题,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机
2 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
** 如恢复出厂设置後，问题仍持续，有可能是硬件问题了。
建议尽速携同购机发票、3包凭据和手机到当地的三星服务中心, 检测手机。
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希望这能帮到您 !!
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备份数据后双清试一下
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