Question

系统提示“签名失败”，是什么原因？

Answer 1

中行新企业网银系统提示签名失败的原因：
出现此提示是中行企业网银登录操作流程不规范所致，请按照以下步骤操作：
1、中国银行全球门户网站（https://www.boc.cn)-首页，“iGTB企业网银登录”点击进入iGTB首页，下载并安装新版企业网银助手，同时卸载旧版企业网银助手。
2、将USBKey插入电脑，关闭弹出的中国银行官网。
3、中行新版网银助手-全面检测网银环境并完成一键修复。
4、中行新版企业网银助手“内嵌浏览器”-企业网银（快速登录）-点击右边“设置”图标-设置“默认登录地址”-选择“iGTB企业网银”-“快速登录”，系统将自动识别USBKey，即可正常使用新版企业网银。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。