3个回答
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尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,抱歉,不确定您的笔记本具体哪个型号?目前新上市机型基本上摄像头都是免驱的,即系统自驱。
如您的笔记本是之前较早上市机型,可以根据硬件ID在官网查询下载对应版本驱动安装,控制面板---设备管理器----图像设备---USB 2.0 camera---右键点击---属性----详细信息---硬件ID,查看一下PID 代码是多少?然后在官网以下页面根据PID代码下载对应的摄像头驱动程序安装:
http://www.asus.com.cn/supportonly/Camera/HelpDesk_download;
(打开此页面,点select os选择对应系统版本,然后查找相关PID代码的驱动,下载保存的摄像头驱动程序先解压缩文件,点PNPinst.exe文件安装)
希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/或致电华硕客服400,600,6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题。感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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