Question

手机淘宝怎么申请退款

Answer 1

申请退款步骤如下

1． 在我的淘宝里面左侧栏里找到“已买到的宝贝”如下图所示

2． 找到您想要退款的产品，然后点击 “退款”这一选项

3． 进入退款页面

在这一选项里面 如果您是部分退款,或者对货物不满意的买家,请您选择”已经收到货”,如果您是没有收到货物的买家,请您选择没有”没有收到货”

4.填写所有资料后点击“立即申请退款”，之后还需再多点击一次确定。

5.部分退款,以及没有收到货的买家就可以等待卖家退款了! 需要退货的买家呢,要等卖确认好退款信息后,填写一下您的退货单号(可随便填写几个数字)

在“我的淘宝”？“已买到的宝贝”，在需要退款的那一个订单内点击“退款中”。

6、请留意“当前退款状态”以及交易超时时间。在这个页面，只要点击“发表留言/上传凭证”，就可把阿里旺旺聊天记录截图、收到商品的照片或事件经过详细的记录在交易中。

等到卖家同意退款协议，那么在您“未收到货”或者“不需要退货”情况下，本次退款成功。
如果您选择的是需要退货，接下就需要退货给卖家：

Answer 2

Answer 3

Answer 4

Answer 5

手机上申请退款进入我淘宝-找笔订单-点击商品图片进入订单详情-点击右上角退款按钮发起退款申请