Question

电视遥控正常但是语音不能用是怎么回事？

Answer 1

这是因为语音遥控器电量不足，建议用户将遥控器充好电。

1、语音遥控器不是电量充足的状态。

2、所说的语言不能够被语音遥控器正常识别。

3、检查电视机的网络是否连接正常，在电视机设置中查看网络连接状态。按住返回加菜单键3秒及可进入匹配模式。等待电视或机顶盒与遥控器完成匹配，尝试语音功能能不能使用。如果还是不能，只能更换遥控器了。

语音遥控器使用注意事项：

语音遥控器不能增添设备的性能。例如空调机上无风向性能，遥控器的风向键没效。注意内置dongle方式的整机请不要再外接外置dongle。

遥控器为低耗产物，正常状况下，电池寿命为 6-12 个月，运用不当电池寿命缩小，调换电池要两节一起换，不要新旧电池或差异型号电池混用。

要确保电器接管器工作正常，遥控器才有用，出现电池漏液，一定将电池仓干净干净后换上新电池。为防漏液，长期不运用时，应将电池掏出。

Answer 2

原因及解决方法：

1、语音遥控器不是电量充足的状态。充满电即可。

2、所说的语言不能够被语音遥控器正常识别。说普通话吐字清晰再试一下。

3、网络问题。检查电视机的网络是否连接正常，在电视机设置中查看网络连接状态。按住返回加菜单键3秒及可进入匹配模式。等待电视或机顶盒与遥控器完成匹配，尝试语音功能能不能使用。如果还是不能，只能更换遥控器了。

亮点

语音遥控电视机得依靠新一代智能技术。原来，在语音遥控电视机内有一个可以用声音来激活的微型计算机系统，它可以识别人们不同语言的不同含义，然后控制电视机的各种程序。

还有一种方式是在智能手机上安装APP，然后将指令发送到特定的遥控器，遥控器再将指令转换成红外遥控信号。这种方式可以实现对普通电视的遥控。