三星手机图片突然没了,怎么恢复

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2015-02-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、手机重新拍照查看显示是否正常
2、查看是否为存储卡问题,请您取出存储卡,重新拍摄图片尝试(排除存储卡问题)3、重置相机尝试(照相机-设置-重置)
4、卸载近期下载安装的第三方软件(第三方软件兼容性)
5、检查手机存储器是否有剩余的空间
6、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
如果您的手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后,而且删除前也没有备份,那么照片是无法找回的,若您没有删除照片或恢复出厂操作,那么以上操作后,问题依然存在,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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追问
是原来的手机拍的照,在存储卡上的,后来换手机就把卡安上了,以前没事,今天突然没了
追答
如果以上操作无效,尝试下载第三方图片浏览工具查看尝试,如果快图天下等应用
喵呜酱1234567
2015-02-14 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:173
采纳率:0%
帮助的人:33.1万
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一般是不行的了。好像360那里有个软件可以恢复。
追问
什么软件?
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