Question

vivoY22L安装软件时提示请清理手机内存怎么解决？

我使用的是vivoY22L，我的手机内存空间本来是1G，删除了很多东西后又535M的空间，我觉得这么大的空间可以安装软件了啊？可是为什么安装软件的时候还是提示安装失败，请清理手机或者SD卡存储空间后再试，我的SD卡是16G的，还剩下9G，我觉得手机和SD卡空间都足够大啊？使用vivoi管家清理之后还是无法安装，请问如何解决，万分感谢！

Answer 1

您好！
　　很抱歉给您带来了不便！
　　建议您可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据，清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！