Question

ipad死机了，无法退出，也无法关机，怎么办？

Answer 1

1.
当遇到ipad死机,开不了机,没有任何反应时,此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住,保持在10秒以上。看能不能强制重启。
2.
如果强制重新启动成功的话,随后可以在屏上看到一个苹果标志。重新启动成功以后,就可以正常使用了。
3.
当然有时候可能是因为没电了,导致自动关机,不管怎么操作,都开不了机,当遇到这种情况时,请先将iPad接入电源充电器。
4.
如果是因为没电自动关机的话,此时在屏幕上会出现一个电池图标。
5.
另外iPad的电池要充到5%以上才可以正常开机,如果电量极低的话,请先让它充电,再开机。
6.
上面的方法都无效的话,有可能是苹果手机硬件故障,建议送修到苹果授权售后服务店进行检测。

Answer 2

可以先放在那不要管，等电池的电量耗尽，ipad就会自动关机，此时再开机应该就没有问题了，如果还有问题，可以选择去售后维修

Answer 3

一般情况下需要给客服打电话，根据客服的指导确定相应的修理位置，然后根据自己当地的直售店修理