Question

索尼MP3，NWZ-B183F无法开机

无法开机，长按开机键还是按一下就打不开，给它充电就会出现如上图那样的标志，充了一晚上也还是开不了机，不过插电脑上可以用来当USB，里面的文件还在
买了三个月，经常听，但是以前一直没有这种情况，到底是为什么啊，求帮忙

Answer 1

1、检查设备是否没电了导致无法开机，可以给MP3充电一段时间，确保电量充足后再开机即可。
2、也可能是MP3的固件损坏了导致无法开机，可以尝试到索尼官方论坛下载对应的固件，使用刷机软件将固件刷入MP3即可。
3、或者是MP3硬件故障导致无法开机，比如电池老化或故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系索尼的售后服务进行检修才能解决。

Answer 2

你好亲，美丽团队队员很高兴为你服务。1这是没有电的标志呀，你可以换个充电器或是线重新充上电等1个小时应该可以正常开机的。2如果1个小时后还是这个标志的话证明电没有充进机器里面，可能是机器的接口坏了或是接触不良造成的，你只有在维修处去维修换个接口或是重新焊接一下接口就解决了。3因为我经常遇到这个情况，充上电就好了。4如果电脑上不可以打开机器里面的文件就是程序掉了，只有重新刷机。如果对亲有用希望亲采纳。亲既然选择回答了你的提问，就得对你的问题负责，所以作了一些补充，可能是电池坏了而无法充进电或是开关按键坏了也是打不开机的，只有去维修处换。亲采纳与不采纳无所谓的，只要可以解决问题就行。在此祝亲好运。

Answer 3

先将183F充满电试试看是不是电池没电了
如果还是开不了机句用牙签或者圆珠笔
捅一下机身侧面的RESET按钮
恢复出厂设置试一下看看能不能开机
如果还是开不了就去售后检测维修吧

Answer 4

您好，请链接到PC端的media go（软件）中，之后拔下再重试开机。