Question

保险公司人员由于受益人投诉后，不想赔偿而下了拒赔通知书,受益人该怎么办

Answer 1

1、你可投诉他们，以这个为理由拒赔是不成立的。
2、但是从证据角度看，保险公司确实有时很难核实收据的真实性。只是你提供的资料，保险公司认为稍有瑕疵，但是如果你确认是属实，那这个收据就是真实有效的。
3、你可以问保险公司应该如何处理比较好？
4、保险法规定：拒赔的话，必须要有理由，他们这种理由是不成立的，即使要拒赔也必须出具拒赔通知书。
■个人建议
1、你再去找一下那个伤者，叫伤者一起去保险公司。
2、只要保险公司核实你实际支付了钱，这个收据就是有效的。
3、如果保险公司还不处理，你可以投诉、或者起诉保险公司。
4、现在找一下伤者本人，请他一起去下保险公司即可，应该这样通过的。
《保险法》规定
第二十四条保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

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