如何有效做好员工压力管理
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详细情况参考http://enterprise.dbw.cn/system/2013/08/07/054964892.shtml
随着生活和职场节奏不断加快，员工都会遇到来自各方的压力，大家常说“有压力，才有动力”但往往压力会把员工压倒，导致用消极的态度工作，影响其他成员，再则会以离职的方式逃避，长期如此，会造成企业人才流失率高，工作效率低下，团队士气溃散。因此有效引导员工成为我们管理层必备技能之一，那如何将压力正确有效的转化为动力呢？压力大致可分为三个层面，即个人心理层面、公司组织层面和家庭生活层面。工作中普遍存在的压力源往往是以下三个层面。
压力源一：组织结构
压力源二：人际关系
每个人均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。建立良好的办公室关系。弄清自己的角色、职责、立场和处事方式。学会尊重别人，包括尊重对方的隐私和劳动成果，这样才能同时赢得别人对你的尊重。与同事建立有益的、愉快的、合作关系，与领导建立有效的、支持性的关系，理解领导的问题并让领导也理解你的问题。
压力源三：组织文化
- 领导将工作分配给每个员工，员工按照自己的工作目标展开工作，工作时难免会遇到很多新问题，压力也会随之而来，这时需要领导与员工及时沟通，这样员工的积极性也会提高。
- 当然良好的薪资待遇也能快速的提高员工的工作效率，华为公司：提倡学雷锋，但决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报，一家公司应通过制度和程序的设计与优化，确保高绩效者获得高待遇。
- 管理者把公司的战略目标合理的分解，将分解后的小目标分配到每个员工身上，需注意的是目标必须是具体和富有挑战性的，能及时得到反馈的，利用目标可以增强员工的工作动机，相应地减轻员工的受挫感和压力感。管理者协助员工建立月报表与自我成长衡量表。通过月报表和自我成长衡量表的建立，让员工学习整理分析的方法，培养计划能力，将现在和过去的指标进行比较，并以此从工作中寻找可改善的地方，提升专业程度。只要能力不断上升，既有的压力便会不断减轻。
- 管理者擅用激励机制增强员工工作动力，从物质和精神激励相结合，丰富员工的工作意义。
特别是生产型企业，一天上十来个小时的班是家常便饭，甚至公司则规定日工作时间是十二小时，以致会发生富士康事件，弹性时间制有利于降低缺勤率，提高生产率，减少加班费用开支，从而增加员工的工作满意度，减少压力的产生。
河南省企业管理咨询协会朱朱评：只有沟通才会有良好的人际关系，进而能够使得自己在生活中，事业上，左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。沟通在企业中至关重要，良好的沟通不仅仅可以营造良好的工作范围，对于提高工作效率也是极好的。
一个企业想要发展的更好，就必须建立一套完善的、相对公平的奖惩制度。激励机制是激发员工热情最为有效的方式，这里不仅仅包括物质奖励，还包括精神奖励。因为激励不仅仅是给了员工利益，更为重要的是对他们工作、对他们能力的肯定，有了这份肯定，他们会更有动力、方向更为明确的工作。
培养员工的抗压能力，通过时间管理、增强体育锻炼、放松训练、聊天、扩大社会支持网络等来减轻压力，使员工身心得到放松，提高工作积极性，从而提高工作效率。
希望对您有所帮助！
企业中层管理人员的压力不可避免,如何降低工作压力给企业中层人员造成的负面影响,是变革时期企业面临的重要课题。以下分别从组织和个人两个层面提出工作压力管理的对策。
2.1 组织层面的工作压力管理
通过组织层面缓解企业中层管理人员的工作压力,可以从以下几方面着手。
首先,建立健全现代企业制度,完善各类规章和岗位职责,创造公开、透明、公正的工作环境,使企业员工的行为既有价值观的导向,又有制度化的规范。
其次,推进企业文化建设,建立企业的核心价值观、树立良好的企业理念,营造和谐的工作氛围,积极培养员工的归属感、忠诚度,提高企业中层管理者与组织在价值观、工作目标和方法、激励制度、个体认知等方面的匹配程度,使企业中层从工作中得到更多的成就感和乐趣。
第三,引入企业员工帮助计划(EAP),根据企业的具体情况,为企业管理者和员工制定有针对性的、旨在预防和解决员工心理问题的员工帮助计划。通过对企业中层工作性质和工作环境的分析,进行恰当的压力评估;利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式开展职业心理健康宣传;鼓励企业中层遇到心理困扰问题时积极寻求帮助;开设压力管理、挫折应对、情绪控制、自我成长等培训课程;提供咨询热线、开辟心理咨询室等方法,提高企业中层对心理问题的抵抗能力,缓解工作压力。
2.2 个人层面的工作压力管理
除了组织层面之外,通过企业中层管理人员加强自我调节来释放工作压力同样十分重要。企业中层要正确认识压力,通过解决问题和改变认知来有效地缓解工作压力。
首先,要用积极的态度面对压力,通过克服困难,解决导致压力产生的问题来消除或缓解压力。之所以会感受到压力是因为存在着难以应付的问题,如果这个问题是可以改变或解决的,就应该正视困难,通过改变自己的行为或者改变工作环境来消除压力源。例如通过持续的学习提高工作技能,缓解因觉得难以胜任工作带来的压力;通过良好的工作习惯或优化工作程序,减少工作强度和工作时间;通过努力完成工作任务,增强个体的自我效能感;通过授权,让下属适当分担一部分工作,以提高效率;通过与他人合作,集思广益,群策群力,从团队协作中体会成功的喜悦等等。压力不仅会随着问题的解决而消失,而且还会反过来增强个体的成就感和应对压力的能力。
其次,加强社会交往,通过人际交往过程中提供的情感或信息支持以缓解压力感受。在面对压力而感到孤立无援时,应该寻求朋友和亲人的安慰。不要吝惜与朋友相处的时间,不要碍于面子不与他人谈论自己的难题,倾诉之后,问题可能已经解决了一半。此外,研究表明和朋友一起进行体育锻炼、文体活动或户外活动,看喜剧电影也比一个人独自进行这些活动更加有益于压力释放。
