Question

三星NOTE4系统更新如何双清？需要双清吗？

RT，谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,如需升级，您可以参考：
1.通过手机中的系统更新：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过Kies软件升级手机：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。如果需要取消更新，建议您：
1.进入手机设定-关于设备-系统更新-去掉自动更新及仅限wlan勾选
2.进入手机设定-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-系统更新（向上滑动屏幕查找）-清除数据即可。