Question

淘宝退款问题有什么影响？

我是店家，客户购买东西之后拒收了，货物返回我这里了，之后客户又确认收货了，对我店铺有没有影响呢？

Answer 1

正常的退款申请对您店铺没有影响，产生纠纷退款率的退款申请对店铺权重会有影响，品质问题的退款申请可能会有增加被抽查的结果。

Answer 2

只要是确认收货了，就算交易完成了（排除评价），说的在简单点，货是在你手上还是在客户手上，都没关系，只要确认收货了，这单就算完成了（排除评价）。

Answer 3

退款会影响系统对店铺的判断决策 退款行为越多对店铺越不利

Answer 4

只要买家申请退款理由不是质量问题等卖家方面的原因，那对卖家就没有多大的影响。

Answer 5

估计这是过时自动收货的。如果顾客不投诉，就没有什么影响。你可以通知顾客在淘宝上对此订单进行退款申请。