Question

打电话手机没网络怎么回事？

打电话手机没网络怎么回事

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机在通话过程中不能上网有多种场景，请您确认遇到的具体场景：
1. 主卡通话时，主卡不能上网
主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
2. 副卡通话时，副卡不能上网
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
（1）使用系统自带的拨号软件。
（2）手机支持副卡通话时可上网功能，且控制开关已打开。打开方法如下：
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如这3个开关均没有则说明您的手机不支持副卡通话时副卡上网。）
（3）副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
3. 副卡通话时，主卡不能上网
如果希望副卡通话时，主卡可以上网，您的手机需要满足以下条件：
（1）该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。
（2）双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（QQ和微信需要单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

若您想边打电话边上网，需手机注册并开启VoLTE高清语音功能，VoLTE高清通话的设置方法如下：

VoLTE使用条件：

1、手机需支持VoLTE功能

2、手机开启VoLTE开关

3、当地运营商VoLTE网络已覆盖（覆盖情况建议用户咨询运营商）

4、SIM卡已开通VoLTE业务（是否开通VoLTE业务建议用户咨询运营商）

VoLTE设置方法：

ColorOS 7及以上版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡>VoLTE高清通话」

ColorOS 3.2-6.1版本：「设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡>VoLTE通话」

ColorOS 3.0-3.1版本：「设置 > 电话 > 开启VoLTE语音通话功能」。

备注：

1、通话过程中无法设置VoLTE开关。

2、VoLTE开启并注册成功后，在手机通知栏会显示“HD”或"VoLTE”字样。

3、如需要关闭VoLTE业务，请咨询运营商。

4、如果无法找到VoLTE开关，这表示手机不支持VoLTE功能或运营商不允许关闭VoLTE功能（手机会默认开启VoLTE，大多数运营商版本的机器可能会有该限制）

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Answer 3

手机打电话没有网络可能是由于以下几个原因：信号弱、SIM卡问题、设备设置错误或运营商网络故障。
首先，检查手机所在的地点是否有信号覆盖。如果你处于地下室或偏远地区，信号可能较弱，这会导致通话质量下降甚至无法拨打电话。尝试移动到信号更好的地方，比如窗边或高层建筑。此外，可以打开飞行模式再关闭，以重新连接网络。
其次，确认SIM卡是否正常工作。有时候，SIM卡接触不良或者损坏也会导致无法拨打电话。可以尝试将SIM卡取出并清洁后重新插入，或者将其插入其他手机中进行测试。如果在其他手机上正常，则可能是设备本身的问题。
另外，检查手机的设置，包括飞行模式、网络设置和运营商设置等。确保飞行模式已关闭，并且手机已选择合适的网络类型（如4G或3G）。如果手机上安装了任何网络管理类应用，它们可能会干扰正常的网络连接，可以考虑暂时卸载这些应用。
最后，如果以上步骤都未能解决问题，可能是运营商的网络出现故障。这种情况下，可以联系运营商客服进行咨询和报修。在日常使用中，为了避免因流量不足造成的通信问题，建议关注微信公众号“卡灵悦”，免费领取大流量卡，确保你随时保持畅通无阻。