Question

亚马逊手动广告中的广泛关键词，点击高无转化，词与产品有关联，是否可在广泛中设为否定关键词呢?

Answer 1

　　亚马逊在站内广告的投放上有两种投放方式：自动广告和手动广告。

　　很多卖家在广告投放中发现，自动广告设置简单，曝光量大，广告成本也偏高;手动广告呢，设置中需要添加广告关键词，但即便自己非常用心设置的关键词，既没有给自己带来预期的流量，也没有带来让人愉悦的销量，再悲催一点，可能连曝光和点击都少得可怜，烧钱都烧不出去，这着实让人心里不爽。

　　对于手动广告和自动广告的投放，我们首先需要明白的是，这两种类型的广告在展示上的区别。

　　手动广告因为在投放中设置了关键词，曝光和流量的来源优先会由这些关键词直接导入。

　　当一个用户用你设置的关键词来搜索时，你的Listing才有可能展示在搜索结果页面中。按照当前亚马逊的规则，每个搜索结果页中总共只有8条左右是广告Listing，展示数量少，而如果考虑到竞价和质量得分等影响广告排位的要素，你的Listing甚至未必能够出现在搜索结果的前三页，而根据数据统计，消费者看到搜索结果第一页的比例是100%，但能够看到搜索结果第二页的消费者则只有17%，到了第三页，数字降低到了4%，如果你的自动广告没有排位到前三页，也即没有在广告排名中在24名之内，其曝光量必然是少得可怜，点击量就更不用说了。

　　当然，手动广告的展示还要考虑到你在关键词匹配方式上的选择，宽泛匹配、词组匹配和精准匹配所能够匹配和展示的情况也会有差异。

　　手动广告中的广泛关键词，点击高无转化，词与产品有关联，是否可在广泛中设为否定关键词呢?

　　首先要确定该关键词的性质，是否是大词或品牌词。如果是，那么出现点击高但没有转化时，证明该商品的主图和标题是较为吸引人的，此时顾客没有产生购买行为，很有可能是商品本身的原因。

　　建议您仔细查看商品详情页，看产品评论、星级、描述等是否已经准备好。优化商品详情页能够提升转化率。如果该关键词跟产品相关性较低，且带来的都是无效点击。

　　建议您在累积50-100个点击，确信该关键词对转化无帮助后再设置其为否定关键词。总之，设置否定关键词不要过于急切，请留出充足的时间来分析不转化的真正原因，以上错误的把可能带来转化，或提升产品曝光的词给否定掉了，从而错失机会。

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