如何做好企业中层管理者
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如果既想要培养下属的能力,又避自己陷入被“逆向管理”的迷局中,你可以这么做:
1. 让下属带着整理好的文字资料给你
把下属的求助当回事,会有很多好处。
如果下属只是简单的口述,你获得的参考信息就会很少。更糟的是,当你询问起这件事时,下属会告诉你:“这事我那天已经跟你提了,您也一直没给我答复。。。”
但当我们让下属将求助问题文字化之后,可以有效避免这样的难堪情况发生。
而且,将难题以文字方式进行表述时,大脑已经在潜意识中搜寻有效的线索与可能的问题解决方式。这是一种非常好的问题梳理方式。
同时,让下属带好相关资料,也便于你能够快速的掌握全部信息。
要是王力当时使用了这个方法,那么他的主管就不会处于闲置状态。主管在遇到了问题之后,他需要先收集相关的资料,然后将事件进行梳理、提炼后制作成报告。
主管在这个报告的制作过程中,他自己的能力就在提升,小问题也能随着资料的整理、了解得到解决。
剩下的就是呈现问题,让主管给出自己的想法和意见,来和你做确认。
这也就是常说的:下属提供给领导的应该是选择题,而非填空题。
2. 给出文字报告的字数范围
告诉下属,给到你的应该是他整理以后的报告,而不是将所有资料简单打包给你。
这份报告原则上不能超过一张A4纸。
如果超过了这个范围,你可以评估一下,是下属的整理思路不精准还是工作态度问题。
倘若评估下来,下属的工作能力和态度没有问题,那么就要对这项工作,作出调整。
或许是因为目前这个工作对于下属来说,超出了他的个人工作范围,可以给他增派协助人员或更换负责人。
3. 不迷恋员工的崇拜
当下属来向我们求助时,我们能够感受到下属对我们的信任。我们也希望自己能够为下属提供有力的支撑,这会让我们体验到领导者良好的自我价值感。
但这样就容易使我们在不知不觉中将下属的事情接手过来自己做。就像王力接手了主管的事情,亲力亲为。
结果主管自身的职能被弱化,变成了上、下级之间的传话筒而已。
4. 不充当员工的闹钟提醒
当部门业务发展迅速时,我们手头可能有十几件事项需要同时跟进。你会把事项分拨下去,很多时候你也会主动向员工问起执行进度。
但我们的精力是有限的,无法去盯每一个进度。如果手下的员工没能做到主动汇报的话,那么你就会发现自己就像是员工的闹钟提醒。
到了某个时间点,你就会响铃,提醒员工需要报告进度给到你。
所以,我们需要在布置任务的时候,就告诉员工汇报时间周期。如果在这个汇报时间节点之外,还有事项需要和你讨论,那么就需要按照文中的第一点:带好难题报告来找你商议。
1. 让下属带着整理好的文字资料给你
把下属的求助当回事,会有很多好处。
如果下属只是简单的口述,你获得的参考信息就会很少。更糟的是,当你询问起这件事时,下属会告诉你:“这事我那天已经跟你提了,您也一直没给我答复。。。”
但当我们让下属将求助问题文字化之后,可以有效避免这样的难堪情况发生。
而且,将难题以文字方式进行表述时,大脑已经在潜意识中搜寻有效的线索与可能的问题解决方式。这是一种非常好的问题梳理方式。
同时,让下属带好相关资料,也便于你能够快速的掌握全部信息。
要是王力当时使用了这个方法,那么他的主管就不会处于闲置状态。主管在遇到了问题之后,他需要先收集相关的资料,然后将事件进行梳理、提炼后制作成报告。
主管在这个报告的制作过程中,他自己的能力就在提升,小问题也能随着资料的整理、了解得到解决。
剩下的就是呈现问题,让主管给出自己的想法和意见,来和你做确认。
这也就是常说的:下属提供给领导的应该是选择题,而非填空题。
2. 给出文字报告的字数范围
告诉下属,给到你的应该是他整理以后的报告,而不是将所有资料简单打包给你。
这份报告原则上不能超过一张A4纸。
如果超过了这个范围,你可以评估一下,是下属的整理思路不精准还是工作态度问题。
倘若评估下来,下属的工作能力和态度没有问题,那么就要对这项工作,作出调整。
或许是因为目前这个工作对于下属来说,超出了他的个人工作范围,可以给他增派协助人员或更换负责人。
3. 不迷恋员工的崇拜
当下属来向我们求助时,我们能够感受到下属对我们的信任。我们也希望自己能够为下属提供有力的支撑,这会让我们体验到领导者良好的自我价值感。
但这样就容易使我们在不知不觉中将下属的事情接手过来自己做。就像王力接手了主管的事情,亲力亲为。
结果主管自身的职能被弱化,变成了上、下级之间的传话筒而已。
4. 不充当员工的闹钟提醒
当部门业务发展迅速时,我们手头可能有十几件事项需要同时跟进。你会把事项分拨下去,很多时候你也会主动向员工问起执行进度。
但我们的精力是有限的,无法去盯每一个进度。如果手下的员工没能做到主动汇报的话,那么你就会发现自己就像是员工的闹钟提醒。
到了某个时间点,你就会响铃,提醒员工需要报告进度给到你。
所以,我们需要在布置任务的时候,就告诉员工汇报时间周期。如果在这个汇报时间节点之外,还有事项需要和你讨论,那么就需要按照文中的第一点:带好难题报告来找你商议。
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2022-10-20 · 合易咨询诞生于1997年,是中国最早成立的人力资源管理咨询公...
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做好以下几个方面:
1、计划管理:运用各种手段与方法,对部门工作目标进行分解并制定出有效的工作计划,确保部门工作目标有效实现,工作完成效率处于公司前列。
2、沟通协调:为完成工作目标,能够主动发现问题和主动提出优化建议。针对工作问题积极对接相关部门人员进行沟通和商议,很好地完成工作预期目标。
3、组织管理:充分发挥组织职能,高效运作和管控部门岗位编制,组织部门内部人员分工和职责业务权限界定清晰和高效,确保组织资源合理分配,是中层管理者组织管理能力楷模。
4、团队管理:通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性,部门凝聚力较强,团队综合目标得以实现,为团队员工制定成长计划,员工职业发展得以提升。
1、计划管理:运用各种手段与方法,对部门工作目标进行分解并制定出有效的工作计划,确保部门工作目标有效实现,工作完成效率处于公司前列。
2、沟通协调:为完成工作目标,能够主动发现问题和主动提出优化建议。针对工作问题积极对接相关部门人员进行沟通和商议,很好地完成工作预期目标。
3、组织管理:充分发挥组织职能,高效运作和管控部门岗位编制,组织部门内部人员分工和职责业务权限界定清晰和高效,确保组织资源合理分配,是中层管理者组织管理能力楷模。
4、团队管理:通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性,部门凝聚力较强,团队综合目标得以实现,为团队员工制定成长计划,员工职业发展得以提升。
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