Question

在ATM机上存钱没到账怎么办？

Answer 1

在银行自动存款机上存钱但是没到账，解决办法如下：
1、自动存款机存款，不跨行的话，是即时到账的。但如果是跨行存款，存完几个小时都不到账，属于正常现象，一般是1-2个工作日到账。
2、有时候银行自动存款机是会发生网络或者是硬件故障的，你可以持身份证、银行卡以及存款回执，到银行柜台进行登记，并且说明情况。
3、打印银行流水。如果你发现这笔钱的流向是正确的，但是钱也没有在你的账户中的，你也可以向银行提出反馈，并要求银行协同找出原因，并解决问题。
拓展资料：
自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能，是一种新型的银行电脑终端。服务特色有自助存取款机24小时昼夜服务及自助存取款机自助操作，方便快捷两点。
客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。
在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的"通知"或"通告"。
取款:每张银行卡每天取款最多20000元，每次取款最高限额5000元。
存款:存款每天次数不限，但一次存款最多张数为100张，存款机只接受面额为100元的纸币，可识别新版人民币，存款时，不同面额、不同版本的人民币可混放。
转账:实现银行卡之间的卡卡转账。
查询余额:显示卡内活期余额。
修改密码:此处修改的密码为取款密码。