怎么打电话通知面试的技巧
打电话通知面试的技巧
核实对方身份
电话通知面试时首先要核实对方的身份,确保对方是你要通知的个体,这是首先要做的工作,也是最基本的工作。
以正式的口吻自报家门
确定完身份后,就要向对方介绍自己的身份、告知对方你从哪里获知对方的信息以及打电话的目的,还要简要的介绍一下企业为其提供的工作岗位。如果对方进一步的需要了解企业的信息,再根据需要进行补充说明。
注意说话的口吻
要用礼貌、平和的语气与对方交流,既要展现自己高素质,又要展现公司的良好形象。要有耐心,用平和的语气始终如一的解答对方的疑问。平和的语气可以让对方觉得舒适,更愿意继续和你交流下去。
抓重点
打电话的目的是邀请符合公司条件的人员参与公司的面试,因此,在询问对方问题的过程中,要重点询问与岗位相关的问题,如您是否对这个岗位感兴趣?您的时间是否符合呢?本岗位要求英语过6级,请问您的外语是什么级别呢?对于这些问题的询问,可以帮助判断对方是否符合企业的要求。
突出公司的特色
例如,我公司是世界500强企业,我公司为员工提供优质的个人成长培训,我公司每月组织员工公费旅游等等。这些内容可以增加公司对应聘人员的吸引力,有利于吸引对方前来面试。
提供公司相关信息
过早提供了这些信息,如果对方没有意向,那就会浪费时间和口舌。因此,一定要确定了对方有意向时再提供给对方,此类信息。并且要通知对方需要携带的相关文件,比如简历、相关证书的复印件、学历证书等。
打电话通知面试小建议
1、消除紧张情绪
应聘者有紧张的情绪这是电话面试常见问题。由于看不到对方的面孔,有的人可能会更加紧张。这时,可以寻找适合自己的消除紧张的方法来应付面试。例如,如果你觉得在便签上写东西或紧拳头可以消除紧张情绪,不妨可以试试。
2、确定公司和求职信息
为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。电话面试技巧就是应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。
3、冷静回答问题
了解完公司和求职信息后,针对hr提出的问题一一做出回答。如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。
4、结束语很重要!
电话面试结束后,这时,最好说些感谢话语和下一步的内容。如果面试官未谈到是否有会面面试或面试结果公布时间时,请不要再问下去。
电话面试注意事项和技巧就为您介绍到这里,可能电话面试只是您面试中的一小步,但走好了这一小步,您的人生将会迈出一大步。
通知面试的电话话术和注意事项
(1)针对求职者投递的简历通知
“您好,请问是xxx吗?”(这个时候我们应该感受一下求职者周围的环境,如果感觉很嘈杂,问一下:“您现在方便接电话吗?”/“我过一个小时再给您打过去”。如果求职者确实听不清楚或不方便,我们可以换一个时间再打过去。
“我们是xx公司的人事部”(一般在这个时候要稍作停留,看一下求职者是否听清楚)
“您在xx网站上投递的简历已通过公司的简历初选,请您xxxx来公司参加面试”。一般主动投递简历的求职者问题不会太多,这个时候我们就要注意:第一、公司的名字一定要说清楚;第二、不管求职者知不知道公司的地址,我们在电话最后都要清楚的报一下公司的地址。有的`求职者会表示他知道地址,如果求职者没有表示他知道地址,“ 请您记一下公司的地址”。如果求职者表示不方便记,可以说“稍后我会将面试时间和地址,以短信发至您的手机上”。
(2)针对搜索的简历通知
一般搜索的求职者对我们公司没有任何了解,电话通知时候,遇到的问题会比较多,我们可以根据不同的求职者他接电话的语气和感兴趣的程度,适当的跟他沟通,但是要坚持平和的原则,要跟他保持一个平等的立场,既要保持作为一个HR该有的礼貌和亲和,另外也不要因为是搜索的简历而觉得自己打扰了别人,低声下气,一定要不卑不亢。
一般采用的话术如下:
“您好,请问是xxx吗?我们是xxxxx公司,在xxxx网站看到您的求职简历,从您简历的描述来看,比较符合我们的招聘要求,请您xxxxx时间来公司参加面试。公司的地址请您记一下,xxxxx。”
2024-11-19 广告