Question

应届生适合做销售吗？

Answer 1

前段时间我的妹妹和我聊天（她在一家光伏发电公司的渠道部实习），一上来就各种吐槽，不停地倒苦水：那些人（客户）真的难搞定；虽然是实习的，但是业绩压力的确不小；整天四处跑但却没什么收获……

可以听得出来她并不想做这份工作。我非常耐心地听她讲完，而后安慰了她——这仅仅是暂时的。你现在只是实习而已，有的是时间调整，还不至于太糟糕，不合适直接撤。实习工作太多太多了……

而我自己也有过类似的经历。

我大学毕业后不想干老本行，随随便便地找了一份工作想着过渡一下，于是就做一段时间的金融电话销售。

对于刚毕业的人来讲，我确实体会到了销售工作的3个最致命的点；我也和几个同为应届生的同事交流过，大家也是深有感触。

我用自己的亲身经历来谈一谈：应届生适合做销售工作吗？

首先明确一下，低阶销售和精英销售有相当大的差别。 严格来讲很多销售岗位属于“低门槛”，但绝对不是“低技术” 。虽然门槛不高，可是对于个人的能力要求实际上是非常高的；只是因为门槛相对较低且岗位需求量巨大，所以这个事实被掩盖了。

很多应届生做销售，有很大可能做的是很大众化的销售而非精英。

1、最致命的一点：在可塑性最强的时候却学不到任何硬技能

销售行业是一个流动性很大的行业，非常不稳定。这种性质的工作并不是说努力了就一定会有回报的，运气也占了一定的比例。

我第一天入职的时候在填入职表，而一个和我年龄相仿的小伙子坐在我对面在填离职申请表；我在职期间真的是每隔一段时间就有人离职。

销售这个职业需要一定的积累，销售工作做得好是一个人综合能力很强的体现：神态语气，说话的方式和技巧，察言观色，对产品的了解程度等等。

我的理解是， 这种综合能力是一种“对人性的把握” ——这往往是混迹社会很久的老油条们常备的素质；而刚毕业进入社会的人阅历、经验还是相对匮乏的，需要一个积累的过程，而这些东西根本不可能通过公司一朝一夕的培训来做到。而这些素质直接和自己的业绩挂钩的。

做销售的人分享他们的经验，严格来讲很多应该说是“技巧”而非“技能”。做得好的销售很多是运用了他们自身的情商和小技巧，这些人基本上都是“人精”；

这种工作运用的更多的是一种“谈判技巧”——了解产品只是一方面，但更重要的是要能说服对方。 在自己初入职场还是白纸一张、最需要学习的时候却无法从工作中学到任何“硬技能”来傍身。

那时候我考虑到了这个问题的时候非常焦虑，就感觉什么都不会。如果真的什么都不做，将来必然会后悔。

当时的这种焦虑我也无法说出原因，就是隐约感觉不妙。 后来的一件事情的确证明了这个想法。

我的领导是一位80后，30多岁。我入职后和大家聊天才知道他仅仅比我早来2周；我离职以后从以前的同事那得知仅仅我离职一个月后，那位领导也离开公司了。

他已经30多岁了，但仍然在如此频繁地入职离职——这对于任何一个人的职业生涯来讲都是不利的。

基本上到了30岁以上都是处于一种稳定上升的阶段，但销售行业的特殊性质决定了不管你在原公司做的职位有多高，到了另一家公司最多是做一个团队经理类的职位，更惨的是基层业务员做起——除非自己开公司。

2、长期被拒绝，信心受挫；但每天又要求业绩，不得不找客户；继续被拒受挫，恶性循环

每天要被拒绝多少次？

曾经我一天最多打了600多个电话，可以明确地告诉大家，真正有用的10不到。勉强1.7%的成交率吧（这还算是比较好的情况），剩下的至少有350个都是被拒绝的，成功的概率真的很低很低。

“被拒绝”的感觉每天都要体会几百次。除了直接拒绝的，有的人知道这是一个销售电话而破口大骂恶语相向，或者故意调戏……个中滋味确实不好受，自行体会吧。我也曾经见到过扛不住直接在办公室哭出来的女孩子，真的心疼。

一份工作不断地在给予自己打击。 很多时候销售的真实状态是在公司的“业绩压力”和客户“不断拒绝、没有成交”的夹缝中生存。

我不知道“销售是很锻炼人的”是怎么流行起来的。 很久以前我也天真地相信这种话，直到我真正亲自从事了这一份工作。

做销售是一个不断地被拒绝的过程，最后自己的自信已经被消磨光了，身心疲惫但却没有任何成绩，居然还有人管这种方式叫锻炼人？ （这就是为什么很多销售公司要每天大声喊口号、相互鼓励）

想一想，一个刚从学校毕业进入社会的年轻人，正信心满满地想着如何一展身手，然后接连不断地遭受这种打击，而且基本上是天天如此……

这并不是所谓的“矫情”。

真的不要觉得长期被拒绝就是在锻炼自己， 大部分人在这种环境下都是极难坚持的， 培养自己的自信心和教育小孩子是一个道理。

这两者都需要不断鼓励和呵护，等“他”慢慢地茁壮成长，有了足够的经验和底气了，那时候才是健康的、培养强大内心的方式；而不是通过天天被打击到怀疑“每天做的事情到底有没有意义？”这种畸形的方法。

正常人都希望每天开心而不是整天绷着一张脸。就像“被鼓励”和“被辱骂”，一般人会选哪个？

每天都是这种状态，但迫于业绩压力要达成交易只好自己威逼利诱/委曲求全地去找客户。 长此以往那种“下意识地讨好别人”可能真的会渗透到自己的性格里，甚至连自己都意识不知道 。

平时工作在打电话的时候听到的最多的就是“……唉，哥/姐，是这样子的……”。我不想使用这样子的称呼，主管居然找我谈话，问我为什么不喊“哥/姐”？

真是无语。

每天制定清晰的工作步骤（不仅仅只制定工作目标）然后去执行；根据之前的工作反馈来不断调整优化接下来的工作，我觉得这才是一个正向的循环。但这个职业的性质决定了“概率”的确是一个不能忽视的因素。

不可否认任何事情都有运气的成分，但是这个工作给我的感觉是不管如何优化、制定明确的执行步骤，永远都不可能清晰地得到最后想要的结果。

很多时候都是在“勤劳地原地踏步”，装作很忙的样子。

这一点是最最无法忍受的，有时候一天忙下来结果仍然是“0”。那时候我经常在质疑自己：“我每天在做什么？除了浪费时间，好像什么都没做。”

3、先就业后择业——恶性循环

如果是刚毕业，抱着“先就业，再择业”的想法选择做一名销售来过渡；万一迟迟找不到个人方向，又没有其他的经历，简历上“工作经历”一栏只能写销售了；

本来想“择业”的，但现实是面试的时候屡屡受挫，自己似乎又被工作经历给“限制”住了，这时候怎么办？

在这个期间又没学任何的硬技能，万一下一份工作还是销售的话还去不去？

……

当初说好的“择业”呢？

这些都是我个人经历过的真实情况。因为是一家各方面都比较欠缺的公司，自己做得也不够好，所以说这个经历也很坑爹。

任何事情都有两个面，不能说销售不是一份好工作 。我觉得这种工作提供了一个“低门槛高收益”的平台，但真正做的好的人却是凤毛麟角； 像之前的我一样，想要过渡而随便找个工作而误入歧途浪费时间的人更多。没有太多阅历的应届生上来就做销售有很大可能会是这样的情况，浑水我已经淌过一次了。

所以我觉得刚毕业的人如果有选择，并不适合一开始就做销售工作。如果是已经入坑的想跳出来，重新自学知识转行或考研考证，都行。对于已经进入社会的人来讲是有难度的，但并非无法做到。