Question

小米手机为什么用不了品胜移动电源

Answer 1

您好，很高兴为您解答
出现这种情况，首先建议您，确定在该款移动电源是有电情况下给其他设备（如iPhone手机）进行充电，看是否能顺利充电。如果出现同样的情况，建议您到就近到任意一家品胜专卖店去要求售后更换。
售后需要满足：
1、是品胜正品
2、在1年的质保期内
3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录。
如果为其他设备都能顺利充电，而给小米却不能充电，那就可能是因为不适配造成的，此时建议您做如下操作：
1、加载一款三星的转接头，即变压器以此达到充电目的。
2、换原装数据线试一试。
出现不能适配的情况，您可以从以上方法入手，如若还是不行，那就是真的不能适配了。如有其他疑问，欢迎关注品胜官方微信公众号：品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。

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