自动取款机存钱被吞了怎么办

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2022-11-07 · 专注科普财经基础知识
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柜员机存钱被吞了的解决方法:
首先要看自动存取款机旁边是否挨着银行网点。
如果有网点,直接找公作人员帮忙,如果没有,先给银行客服打电话,一般自动存取款机上都会有24小时热线电话。
然后保留好机器打印的存款凭证。
因为上面会有你存款的详细信息,工作人员帮忙解决时,要提供存款的银行卡、存款凭证以及存款的金额,银行核对后,会把钱打回你的银行卡内。
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2021-12-31 · 银行从业人员 解答关于银行的一切
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自动取款机存钱被吞了,请按照以下步骤来解决问题:
1、打印凭条:主要是证明在什么时间、地点进行了存款操作。
2、联系工作人员:自助存款机通常会有内置摄像头,可以要工作人员查询记录证明ATM机存在吞钱的事实。
3、办理故障数目现金入账手续:在工作人员确认自助存款机吞钱后,去银行柜台办理存款故障业务,同时向银行确认吞钱的数额。
4、等待退款:工作人员在将ATM机内的现金以及视频监控进行核实以后,会将自助存款机吞的钱退还给存款人。

拓展资料:

一、自动取款机又称ATM(Automated Teller Machine的缩写),意思是自动柜员机,因大部分用于取款,又称自动取款机。

它是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作;还可以进行现金存款(实时入账)、支票存款(国内无)、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款,存折补登,购买基金,更改密码,缴纳手机话费等业务。

二、1967年6月27日,谢泼德成功了,世界上第一台自动取款机在伦敦附近的巴克莱银行分行亮相。最初,顾客从自动提款机中一次只能取10英镑,因为当时10英镑已足够普通家庭维持周末了。2019年3月,中国人民银行发布通知,ATM机转账可实时到账,无需等24小时。

三、ATM机根据安装位置可分为户外ATM机、户内ATM机及独立ATM机三种。

1、户内:根据ATM机的使用方式,户内的ATM机又可分为大堂式和穿墙式两种。

2、户外:根据安全性能要求,户外的ATM机有半封闭式和全封闭式ATM防护亭,全封闭式按外观形状可再分为方形和圆形,方形通称为户外ATM防护亭,圆形通称为ATM防护舱。

四、ATM机安全防护设备主要是指ATM防护罩、ATM防护亭、ATM防护舱等ATM机外围配置。作为高端ATM防护产品的独立自助银亭在渐渐受到市场的重视。银亭独立运作的特性也使得其可以进入小区、学校、广场等人口密集场所,给人们的生产和生活带来了诸多的便捷。
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