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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,非常抱歉,您咨询的三星G9008V手机目前不支持升级至安卓5.0系统,建议您开启手机自动更新提示,一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。具体推送时间我们也无法预知。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星N9008V手机目前已经推出了官方安卓5.0版本,如果您需要升级,建议您:
通过下载kies3软件进行固件升级,具体kies3网址请您登陆:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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