Question

转账不到账怎么办

Answer 1

1、跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理，一般要一至三个工作日才能到账；如果在这段时间之内，你可以选择继续等待一段时间。这种情况转账的金额是肯定会在规定时间前到达的，建议耐心等待。

2、查询是否因为收款人姓名、账号以及开户行等资料信息错误导致的转账失败。如果是因为账号信息的错误，跨行转账失败一般会退回到付款人的账户中去，之后可以重新进行转账。

扩展资料：

温馨提示

1、根据人民银行的有关规定，工行与他行转账汇款的服务时间为每个工作日9：00－17：00。

2、工行与他行转账汇款按转账汇款金额的1%收取手续费，最低收取1元最高收取50元。

3、您在办理外汇汇款时请注意外汇管理局以下规定：

（1）外汇汇款的收款人姓名必须与汇款人姓名一致、或为汇款人的直系亲属。若收款人姓名与汇款人姓名不一致，需出示“收款人与汇款人为直系亲属关系”的证明文件，“直系亲属”包括“配偶、父（母）子（女）”，证明文件如下：

a. 收款人与汇款人同在一个户口簿的，应当出示户口簿

b. 收款人与汇款人不在同一户口簿的，需出示公证部门或派出所等有权机构出具的证明收款人与汇款人确为直系亲属的公证或证明文书

（2）您同城外汇汇款收款账户与付款账户的性质必须一致，即“钞户对钞户，汇户对汇户”，也就是“资金划转前后的钞/汇性质保持不变”。

参考资料：

跨行转账汇款-百度百科

Answer 2

1.客户操作转账的时候将收款方账号、户名等信息填错了，导致转账失败或者误转进他人账户里去了。 而因账号信息错误导致转账失败的情况，款项一般会退回到付款人的账户中去，之后客户可以重新操作转账。
2.交易账户状态异常，比如被银行冻结，或者挂失锁定、过期等等，所以转账失败了。 建议客户联系收款方另外再换一个状态正常的账号。
3.银行业务繁忙或者遇上了节假日，所以转账延迟了。
4.本身就不是实时到账，如果距操作转账的时间尚未满24个小时，那客户可以继续耐心等待，可能24小时后就能顺利到账了。 其实跨行转账一般都会有实时到账、普通到账（2小时内到账）和次日到账（一般次日汇出）三种模式，尤其是转账金额大的情况，往往都得等下一个工作日才能到账。
目前银行转账一般有三种形式：
1.同一家银行：实时到账
2.跨银行，金额在5万元以上：需要走人民银行的大额支付系统，周一到周五早上9点到下午5点可转账，这个时间之内是实时到账，这个时间之外需要等到最近的开启日才能到账；
3.跨银行，金额在5万元以下：走人民银行的小额支付系统，这个系统是72小时运行，但是不能实时到账，一般情况下等待时间不超过2小时。
4.超级网银通道，金额在5万元以下，走银联的超级网银通道，72小时运行，实时到账。
通过上面的通道分析，最长的到账时间不会超过72小时，你说你已经等了几个星期，那就说明这个里面有诈，你可以按照以下步骤解决：
1.确认自己给对方的银行卡帐号、姓名信息、甚至是银行开户行信息正确；
2.如果对方给你回执单或者回执照片，确定你自己的信息准确无误，如果这块内容有误，也是到不了账的；
3.如果1和2确认无误，那就需要主动联系对方，告知未收到款项，请对方配合自己跟对方银行进行核实，看这笔资金是否发生重新退回到对方的账户中；
4.如果经查，资金已经退回对方账户，请对方重新转账；如果经查，资金已经从对方账户中扣划走，并未退回，那就进入第5步；
5.跟对方索取上转账的基本信息，跟你所在的银行联系，确认资金的去向，这个时候一般就可以找到资金了；需要强调一点，银行在很少情况下，是会出现【挂账】情况，就是钱挂在某一个地方，没有办法进入到客户的账户，原因有很多，名字出入是主要原因，但是这种情况一般会出现几个小时，最多1-2天，银行就会发现，也就会做出相应的应对措施。
6.如果在步骤3，对方不配合进行账户查询，那就很大程度上说明，对方可能给你假的转账信息，如果涉及到订货、出货等交易，那有可能你已经被骗了，需要做好报警的准备。





1.同一家银行：实时到账

2.跨银行，金额在5万元以上：需要走人民银行的大额支付系统，周一到周五早上9点到下午5点可转账，这个时间之内是实时到账，这个时间之外需要等到最近的开启日才能到账；

3.跨银行，金额在5万元以下：走人民银行的小额支付系统，这个系统是7*24小时运行，但是不能实时到账，一般情况下等待时间不超过2小时。

4.超级网银通道，金额在5万元以下，走银联的超级网银通道，7*24小时运行，实时到账。

通过上面的通道分析，最长的到账时间不会超过72小时，你说你已经等了几个星期，那就说明这个里面有诈，你可以按照以下步骤解决：

1.确认自己给对方的银行卡帐号、姓名信息、甚至是银行开户行信息正确；

2.如果对方给你回执单或者回执照片，确定你自己的信息准确无误，如果这块内容有误，也是到不了账的；

3.如果1和2确认无误，那就需要主动联系对方，告知未收到款项，请对方配合自己跟对方银行进行核实，看这笔资金是否发生重新退回到对方的账户中；

4.如果经查，资金已经退回对方账户，请对方重新转账；

如果经查，资金已经从对方账户中扣划走，并未退回，那就进入第5步；

5.跟对方索取上转账的基本信息，跟你所在的银行联系，确认资金的去向，这个时候一般就可以找到资金了；需要强调一点，银行在很少情况下，是会出现【挂账】情况，就是钱挂在某一个地方，没有办法进入到客户的账户，原因有很多，名字出入是主要原因，但是这种情况一般会出现几个小时，最多1-2天，银行就会发现，也就会做出相应的应对措施。

6.如果在步骤3，对方不配合进行账户查询，那就很大程度上说明，对方可能给你假的转账信息，如果涉及到订货、出货等交易，那有可能你已经被骗了，需要做好报警的准备。