Question

华为c8817d,开不了机，充电的话指示灯亮一会就灭了，这怎么办

强制刷机也没反应，同时按音量上下+开机也没反应，，，，，，，，，，，，，求大神支招，重金悬赏啊

Answer 1

建议前往华为售后服务中心检测修理，地址查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心；

2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址；

3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里，点击服务中心查询。

注：如果距离售后服务中心较远，可以申请寄修服务(物流便捷安全可靠，且往返邮寄免物流费)，寄修时请提前备份好重要数据。

Answer 2

　　1、华为手机无法开机，有可能是系统崩溃，也可能是硬件出现故障。
　　2、用户可以先尝试恢复手机系统，首先进入官网或论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。
　　3、然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
　　4、刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。
　　5、选择第五项installzipfromsdcard。
　　6、再选择第一项choosezipfromsdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
　　7、手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。
　　8、如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

Answer 3

在电池有电且没受过摔砸的情况下有两种原因：一是手机软件问题，可能是软件不兼容或是软件冲突导致开不了机；二是手机硬件的问题，主板上的CPU损坏。前者问题可以到维修部刷机重写软件可以解决，一般问题不大；后者比较严重，主流机可以维修好，不过时间要长，而且维修价格高！要是非主流机，基本报废！我诺基亚手机就是因为后者原因报废了！

追问

忘了说了，手机之前摔碎过屏幕，但是在售后换完屏幕后正常使用了4个月，开始出现无限重启情况，现在直接开不开机了，充电的话指示灯应该是先红后绿。。。。。现在就插上亮红灯1分钟左右就不亮了，然后手机就没反应了，，，，，，，，，，，

Answer 4

手机不开机可能有以下几种情况：

1、系统原因（一般多数是系统原因）；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；

解决方案：

1、到华为手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系华为官方售后或者专业手机维修店进行检查维修。

Answer 5

建议先排除一下系统软件，然后重启恢复系统，如果还有这个问题建议去维修点查看是否是硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：
1.双清数据能解决此类问题；
2.恢复出场设置能解决此类问题；
3.刷机应该能彻底解决问题的了；
4.如果以上方法都无效,建议送修。