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跟着王熙凤学管理

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跟着王熙凤学管理

文：我是素颜

《红楼梦》中我最喜欢的女子是林黛玉，最佩服的女子是王熙凤。据红学研究的学者们考证，林黛玉刚刚入贾府时十二三岁，管家婆王熙凤也不过才十七八岁。十七八岁的半大女孩，把上上下下三百余口人的大家庭管理得井井有条，不得不佩服她的精明强干。

宁国府贾珍的儿媳妇被贾珍逼奸，自杀上吊身亡。贾珍想风风光光给儿媳妇举办个丧葬仪式，可儿子只知吃喝享乐，没有理家能力。正妻尤氏资智平庸，生性软弱，拿不起大来。贾珍想大办丧礼摆摆排场。又恐方方面面不尽入人意，失了体面。正发愁没有个妥当人替他操持。贾宝玉一语惊醒梦中人，于是他求王夫人指派王熙凤替他张罗。

王夫人担心王熙凤少不经事，怕做不好，欲推辞。岂料王熙凤是个不怕事的，对自己具备的能力胸有成竹，满口应了，并内心暗自发力一定要做得漂亮，让众人看看她的本事。

首七第四日王熙凤接受贾珍恳请后，当晚凤姐决定“须先得理出一个头绪来”。“因想，头一件是人口混杂，遗失东西；二件，事无专管，临期推诿；三件，需用过费，滥支冒领；四件，任无大小，苦乐不均;此五件实是宁府中风俗。” 风俗既习惯，凤姐据此细致的分析后，对于满足贾珍提出的 “只求别存心替我省钱，要好看为上；二则也同那府里一样待人才好，不要存心怕人抱怨；”的目标,心中有了主张。

当即命彩明钉造册簿，又要家口花名册查看。次日卯正二刻凤姐过宁府和赖升媳妇道：“既托了我，我就说不得要讨你们的嫌了。再别说你们‘这府里原是这么样’的话，如今可要依着我行，错我一点，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一律清白处治。”凤姐根据宁府管理上的弊端，重新制定了规矩。

接着，按花名册一个一个进来看视并分配任务，每20人分做两班，一班10个，每班人每天任务明确不管它事，或专管亲友来往倒茶，或单管本家亲戚茶饭，或专管灵前上香、添油，或单管酒饭器皿，少一件几个人分赔。

还有20人每日轮流各处上夜，照管门户，监察火烛，打扫地方。余人按房分开，某人守某处，某处所有桌椅古玩，一草一木，或丢或坏，由某人赔补。对124人的家人奴仆实行了职责到班，任务到人。王熙凤还明确了由赖升家的和本人负责的两级检查的制度。“

如今都有了定规，以后那一行乱了，只和那一行算帐。”自此某人管某处，某人领何物件，登记得十分清楚。众人“都有了投奔，不似先前只拣便宜的做，剩下苦差没个招揽。”这才使得一个紊乱偷安的宁国府一下子变得井然有序了。

王熙凤在主持料理秦可卿的丧殡上，对宁府风俗分析掌握得准确，策划细致到位，并制定出相应的管理办法，其过程也监管有力，且威重令行，杀伐决断。在凤姐协理宁国府的过程中，从首七第四日接手的策划，再到七七前的“发引”真是 “费尽精神，筹划得十分整齐，于是合族上下无不称叹。”

也有不甚服气的，没把规章制度放在心上。早起便有婆子误了点卯，王熙凤毫不留情，让下人拖下去打了二十大板。杀一警百!这一招杀鸡给猴看挺好使，后面办公果然顺利的很，平日府里懒懒散散的下人们，再不敢偷奸滑懒，按时上工下工，各司其职，再不出一点差的。

王熙凤聪明过人之处在于底清，什么东西什么价位，什么时间谁该来取钱了，她心里明镜似的，任谁来报帐，她过过耳朵就知道哪里有差错，马上驳回。

知人善用!贾府上百个丫头里，得人意的没几个，贾母有鸳鸯，宝玉有袭人，黛玉有紫娟，王熙凤有平儿，平儿这个角色在王熙凤处理人际关系时起一个润滑剂的作用，王熙凤刚硬有余柔性不足，强硬的行事作风免不了得罪了人，还不知，平儿会在背后使劲，吹口和风规劝着，既可以让王熙凤兼听则明，又不失时机为说不上话的下人打了马虎眼，上下皆欢喜。

一个大家族，人口多杂事多，显然光恁王熙凤和平儿两主仆一一摆平，力量薄弱，还需要有能力的人加入。王熙凤发现了一个人才，她是贾宝玉房中一个普通的二等丫头小红，一次被王熙凤临时抓了差，完成任务过来汇报时满嘴是我们奶奶、这里奶奶，五奶奶、舅奶奶，一大堆，竟如大珠小珠落玉盘，加上记性又好，一口气说出四五档子的事，竟没有一点驳杂。小红说得齐全，口声又间断，嘴皮子又利索，不像有的丫鬟扭扭捏捏的蚊子似的。凤姐满心高兴，想把小红调到身边，还要认作干女儿。自此又多了一个聪明伶俐的好帮手。

王熙凤知己知彼，百战不殆!她病中和平儿私下议论家中适合管家的人，分析得那叫一个精准。议论探春时，她说：“她虽是姑娘家，心里却事事明白，不过是言语谨慎；她又比我知书识字，更利害一层了。”说到其他人，宝玉不是这里头的人，大奶奶李纨是个佛爷。二姑娘不中用。四姑娘太小。环儿更小，是个杂毛的小冻猫子。林姑娘是个美人灯，风吹吹就坏了。薛姑娘拿定了主意，不干己事不开口，一问摇头三不知。

王熙凤身上还有奸恶毒辣的一面，借刀杀人，逼死尤二姐，赶走紫桐，毒计害死贾瑞，挑唆张家告贾琏孝期娶亲，事后怕事情败露又欲杀人灭口，放高利赚利钱，做尽了坏事终没有善终。

如果不看缺点，只论优点的话，她是一个十足的企业家，能把家族企业经营的风生水起。

生活中，我们更多人扮演的是尤氏的角色，没有管理能力，没有自知力，不善自查，也缺少识人断人的才能，要上进，急需向王老师学习，提高自身能力，才能走得更远。