Question

电信宽带已经升级到100兆了 怎么速度没变

Answer 1

您的这个情况，建议直接通过光猫连接到电脑，再次进行测速尝试，可能是您使用的路由器支持的最大带宽较小，限制了联网速度。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193号为你解答。

Answer 2

您可以使用专门的测速软件检测您的宽带带宽。
如果测速结果达不到要求，可以直接致电运营商客服报修。
注意，请检查一下您使用的光猫，路由器，网卡支持的最高速率是否都是高于100M的。

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Answer 3

一般宽带升级速度是有两种情况：
1 包月用户升级改造后就可以生效，需要重启猫或者路由器就可以。
2 包年用户改造后，并不能马上就生效套餐，还需去营业厅办理重新包年手续，当月办理，下个月才可以使用百兆光纤。

Answer 4

您可以使用专门的测速软件检测您的宽带带宽。
如果测速结果达不到要求，可以直接致电运营商客服报修。
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Answer 5

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，您可以重启宽带猫并重新拨号试一下，如果仍然不行，您可以拨打10000号请工作人员帮您查询具体生效时间。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!