Question

vivox5pro的音乐连不上网

Answer 1

可查看以下操作方法：

1、更换其他的网络或进入i管家--流量管理--联网管理--勾选相关软件的数据/WiFi联网权限；

2、备份数据后进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角更多（...）--显示系统进程--对应软件--存储--清除数据尝试；

3、备份数据后将软件卸载重装尝试；

4、备份数据后进入手机设置--系统管理--备份与重置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

Answer 2

您可以到设置-更多设置-应用程序-全部中找到对应的程序打开，点击清除数据或者清除缓存再使用。
将手机重启，在设置。系统更新，立即检测更新中升级到最新版本使用。在设置更多设置，恢复出厂设置还原所有设置。
也可以打开设置通用，点击还原网络设置，即可使用。