Question

服装店顾客流失的原因有哪些

Answer 1

服装店顾客流失的原因有哪些

在现实生活中，很多服装店总是留不住顾客。接下来我整理了服装店顾客流失的原因相关内容，文章希望大家喜欢！

缺乏变化。

服装店的产品很重要，但是生活中很多服装店的服装款式总是跟不上顾客的审美需求，从而无法提升服装店的个性魅力，进而导致顾客的流失。所以，服装产品是否跟上时尚潮流很重要。

缺乏自信心。

服装店主对自己没有信心，害怕接触顾客，从而无法为顾客提供最好的商品和最好的服务，从而使顾客流失。

店主自身形象差。

若是服装店的店主自身形象不好，顾客一般都不大愿意与之打交道，所以，个人形象也很重要。

急功近利。

很多服装店主在经营的过程中，并没有真正地去关心顾客，为顾客提出切实可行的'建议，通常是只顾赚钱而使顾客产生排斥心理。有些服装店主对于第一次上门的顾客更是狮子开大口，不断推销店内的服装产品，这也是把顾客吓跑的原因之一。

过分主观。

有些服装店主喜欢主观臆断，不注意与顾客沟通，让顾客对服务感到不满意，同样会造成客源流失。

忽视顾客的感受。

很多服装店主很容易忽略顾客的感受，在这个服务为王的社会上，顾客购物更多的是想享受服务，所以服装产品虽然很重要，但顾客的感受也不能忽略。

对顾客缺乏管理维护。

定期搞促销活动，是能留住顾客的好办法，同时也要懂得管理和维护现有的顾客，适时给予顾客一些特别优惠或小礼物，或许能留住大批顾客。

在语言上或行为上得罪了顾客。

有些服装店主盲目自大，不够亲切友善，让顾客产生抵触情绪，导致客源流失。