Question

急！COOLPAD手机短信突然发不出去。

如题，我现在确定手机没欠费，中心号码没问题，信号也没问题，发了短信总是提示“消息发送失败”而且对方确实无法收到短信，重启手机也没有用。前两天还好好的，今天突然这样了。

谢谢。

Answer 1

您好！欢迎来到酷派企业平台。

 楼主您好！建议尝试以下顺序排除：
1、请确认短信功能是否正常，是否所有号码均无法收发短信；
2、请您向运营商确认短信中心号码，核对该中心号码正确；
3、卸载手机端下载的短信类软件并取消黑名单设置；
4、换卡尝试；
5、可将手机资料备份后通过无线升级（系统更新、无线升级）检测最新版本升级或将手机恢复出厂设置；
6、可携带手机及相关凭证到维修网点由专业的工程师帮您检测，如有疑问可登陆酷派官网（www.coolpad.cn)服务中心点击在线客服咨询。

感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。

祝您生活愉快！