Question

苹果手机返厂维修需要多久

Answer 1

返厂时间大概7-15个工作日，可以通过官网查询维修状态Apple 维修和查看维修状态 - 官方 Apple 支持，也可以致电Apple支持400-666-8800，或选择自助联系Apple支持查询。如果iphone还在保修期内，通过苹果官网预约即可维修或更换新机。 

如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

苹果手机返厂修理流程

工具/原料

iPhone8 Plus

iOS15.0

Apple支持4.3.1

1、打开【Apple支持】，点击列表的【维修和物理损坏】。

2、选择维修类型，比如：无法开机等，点击【无法开机】。

3、然后点击【查找授权地点】进行维修。

4、找最近的维修点，到店维修或者返厂维修即可。