Question

快递没收到却显示已签收怎么办 解决没收到货却显示已签收的四大方法方法

Answer 1

      

      1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。
      2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
      3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉(原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
      4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。注意事项：卖家发货后您有10天(快递10天，平邮30天)时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免系统自动打款卖家。