我的手机是联想A808t,是距离应器有问题,待机的放触摸功能就能正常使用,但听电话的时候,感应变黑 30

我的手机是联想A808t,是距离应器有问题,待机的放触摸功能就能正常使用,但听电话的时候,感应变黑后,就再也亮不起来,必须要结束通话才行,求各位大神怎么弄... 我的手机是联想A808t,是距离应器有问题,待机的放触摸功能就能正常使用,但听电话的时候,感应变黑后,就再也亮不起来,必须要结束通话才行,求各位大神怎么弄 展开
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柒月之殇_
2015-07-08
知道答主
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应该是贴膜的问题,你是不是贴了钢化玻璃膜?有的话就换普通的吧!
追问
没贴膜,本来是用磨砂膜,后来撕下了,结果还是这样
联想工程师吴萌
2015-07-09 · TA获得超过3477个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
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您好,

很抱歉,给您的使用带来不便。


因A808t机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:

1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;

2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;

3. 请您在系统设置--通话设置去除勾选近距离感应器选项进行尝试,如去除近距离感应器功能后可正常唤醒,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;

4. 若恢复后无法改善,建议您先去除近距离感应器功能选项进行使用,再抽空送至联想维修站具体检测处理。

维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx


 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

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