Question

健康码红码一般几天后会转为绿码？

Answer 1

1 健康码红码一般几天后会转为绿码
根据情况决定。

1、若您是密切接触者，被赋红码21天后核酸检测阴性可转绿码（前14天红码，后7天黄码）。

2、若您是次密切接触者，被赋红码7天后核酸检测阴性可转绿码。

3、若您是封控区人员，解封后可转绿码。

4、若您在14天内到过省内高风险地区，人在风险区域内，高风险区域调整为中风险区域后转为黄码，解封当日转绿码。

5、如果人在风险区域外，14天后核酸检测阴性转绿码。

6、如果您不知道如何辨别自身情况，可在打开健康码后点击“红码”旁边的“查看原因”了解相应情况，并按照提示处置，正常情况下，健康码红码需14天后，排除没有感染新冠病毒的风险就会转为绿码。

7、另外因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码出现红码异常现象的，可能过段时间健康码后台端经审核后会自动恢复正常绿码。

2 为什么已经隔离14天还是红码
1、信息更新延迟
健康码实行动态管理，颜色的判断根据用户当前状态，如您的相关信息更新有延迟或暂未更新的话，转码也会出现延迟现象，导致已经完成隔离14天还是红码。

2、不符合转码条件
如个人信息填写错误或系统故障导致健康码红色或异常；可能与确诊或疑似病例曾处同一地区有关；可能由于在填写申请表或健康打卡时身体有不适症状有关。

3 申报健康码填错了变成红色怎么办
符合红码转码条件未能自动转码的红码人员，或者对健康码状态有异议的人员，可通过以下渠道转码：

1、通过各地区健康码“异常反馈”功能、12345政务服务热线、所在市县（区）指挥部等渠道反馈。

2、属地疫情防控指挥部要安排专人及时受理，经核实确认后，符合转码条件的人员，健康码信息系统将在24小时内完成转码操作。

4 健康码变红会影响家人吗
健康码变为红码后，亲友及同事不会受影响或变码。

健康码被赋红码人员，需禁止出行，原则上须在定点医疗机构或集中隔离场所进行诊疗、隔离医学观察，如您收到疫情防控办发送的短信提示，无需恐慌，须按照短信提示落实，第一时间立即向所在社区、单位、学校或居住的酒店进行报备，不具备条件的，可通过12345热线健康码线上反馈功能或联系所在市县（区）指挥部等渠道进行反馈或报备，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，不得瞒报、漏报，并配合开展流行病学调查、健康排查、核酸检测、隔离观察等防控措施。

其家人的健康码没有变色的情况下不受影响，但若是家人也属于同一红码判定的情况下，那么处置情况一致，服从相关疫情安排即可。

Answer 2

14天后。
一般14天后会转为绿码。无特殊情况的，红码人员应立即转到隔离酒店或居家隔离14天，完成规定隔离检疫，排除新冠病毒感染后转为绿码。但若是隔离期间核酸检测为阳性的话或确诊的话，则隔离时间会相应延长，同时转为绿码的时间也会延长，具体时间根据患者情况决定，以最终排除新冠感染风险的时间为准。

Answer 3

一般红14天就可以转为绿码