Question

如何投诉中通快递

Answer 1

投诉中通快递可以在微信公众号进行投诉，在中通公众号上和客服进行沟通投诉即可，具体步骤如子：

1、首先，打开手机微信。

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2、在页面顶端的点击搜索符号。

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3、搜索中通快递。

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4、进去之后，在搜索框中输入转人工。

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5、最后跟客服进行沟通投诉，客服会对投诉进行处理。

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注意事项：

投诉中通快递的理由一定要有理有据，不能随意投诉，若投诉处理的不满意，也可以继续提交投诉，再进行投诉处理。

Answer 2

现在快递的使用越来越普及，但是当你想要投诉快递员时，往往打当地快递公司电话投诉没有什么作用。那么应该如何有效的投诉呢，下面一起来看一下。

• 01

  首先，我们可以拨打快递单上面的官方电话，投诉你想投诉的不当行为。第一次投诉，当地快递公司会在几个小时内跟你联络。如果事件没有得到满意的解决，可以再次拨打，进行二次投诉，公司会处罚他们的。
• 02

  另外，我们也可以到快递官网投诉，搜狗搜索中通快递，进入中通快递官网首页。
• 03

  进入官网后，点击右下角的投诉建议就可以进行投诉了。
• 04

  然后依照自身情况，依次填上快递单号、收货人姓名、手机号和留言等等。留言里一定要表述清楚你遇到的情况、你的意愿以及你想要得到的处理结果等，最后提交。