Question

苹果回应系统“偷跑流量”，可以采用哪些方式解决这一问题？

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Answer 1

针对“苹果系统偷跑流量”一事，Apple高级产品专家表示，已经接到过同样情况的反馈，如果是软件方面导致到的情况，恢复出厂设置可以根本解决这个问题，需提前做好备份。如果仍无法解决将反馈至工程部帮助调查。随后，有部分网友发现，在设置-蜂窝网络-系统服务-时间与地点服务偷跑了大量流量，耗费流量几百MB或几GB不等，有的网友甚至是每天多达几个GB。

符合条件的iPhone在更新至送iOS 15.5正式版之后，手机就出现了不同程度的流量偷跑现象，其主要集中在“时间与地点”这一服务项中。从网友反馈的信息看，轻则一条几百兆，几GB，重则一天可偷跑十几个GB，甚至几十个GB。iOS 15.5正式版于5月中旬开始向用户推送。该系统版本对Apple Cash进行了优化，从而提升Apple Cash的使用体验。

而基于流量偷跑现象，有网友建议关闭隐私-定位服务，还有 iCloud 相关功能，涉及到系统后台上传数据的功能都关闭，这样会缓解蜂窝网络被偷跑流量。该问题可能比较普遍，只能等待苹果修复。对此，有网友表示，苹果不就是一直更新，一直出bug，然后解决bug，又出bug。上个周期的数据账单里，时间与地点才用了82M，这一周期已经快4GB了。

而网友们的建议有人亲自尝试后反应效果并不是太佳,纷纷呼叫苹果高层出来回应用户诉求。最终逼得Apple高级产品专家出来发话,该专家表示已经接到多起类似情况的反馈,建议用户恢复出厂设置即可以解决这个问题，但提前是要做好资料的备份工作，如果还是不能彻底解决相关问题,自己将反馈至工程部进行进一步调查研究，然后做出统一回复。

Answer 2

苹果对此的回应是，可以采取恢复出厂设置的办法来解决这一问题，如果说不想这么麻烦，可以等待6 月 7 日苹果 将推出 的iOS16 大版本更新，届时应该就会彻底解决目前的系统偷跑流量的问题。

Answer 3

可以恢复出厂设置从根本上解决这一问题，将系统后台上传数据的功能都关闭，这样会缓解蜂窝网络被偷跑流量，但是这样容易清空数据，所以要提前做好备份，用户可以通过关闭定位服务或者关闭设置的网络权限关闭，苹果技术部对其进行彻底的改造，让这一弊端去除。

Answer 4

可以恢复出厂设置从根本上解决这个问题，关闭隐私定位服务，关闭iCloud 相关功能 ，也可以找相关客服进行沟通，咨询对应的运营商。